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没有永远的避风港,职场人应走出“心理舒适区”
目录:咨询师手记   发表时间:2014-8-10
文章出处:心阳光摘选整理发布   作者:心阳光摘选整理发布

为什么人总喜欢听好话,正所谓“千臭万臭马屁不臭”;为什么我一听到指责我们的话就不高兴,可谓是“忠言逆耳”。这到底是为什么?这其中又有什么心理玄机呢?

原来人的心中有个“舒适区”,当别人表露出赞美、恭维、吹捧、崇拜之情时,我们就会落入“舒适区”;而遭受指责、攻击、仇恨、猜疑、漠视时,我们又会被赶出这个区域,心理防卫就产生了。

心理防卫表现为逃避或对抗。前者让人自闭,就像乌龟缩在坚硬的壳里;后者则显得很傲慢,好比刺猬竖起满身尖刺。防卫心理是职场病毒,靠它圈起来的“心理舒适区”很脆弱,既不牢固,也不完整,只是一道心理“篱笆墙”,更是通往成功的最大障碍。

职场中有一些人顽固地坚持某种错误的工作方式,屡查屡犯。他们不是找各种借口,就是罗列坚持错误做法的原因。还有人属于“攻击型防卫”,比如暴跳如雷的上司、同事。正如美国心理治疗师斯科特·派克在《少有人走的路》一书中所说:“责备和愤怒与仇恨一样,都会给人带来痛快的感觉。”这类人先让自己处于“道德制高点”,然后居高临下去指责他人,而且总能找出别人的缺点。用得其所,比如监督检查类岗位,他们会成为企业的啄木鸟,防患未然;用不当,对企业的伤害会同他们的能力一样大。

总之,防卫心理是把双刃剑:你亮出“心理尖刺”,遇到的要么同样是“尖刺”,要么是坚硬的“心理龟壳”。因此,防人不如防已,每个人都要防止自己陷入防卫心理

■首先要放弃“自我中心”的状态,认清你是团队的一分子。

■其次要认识到,世间万事不只有正与反、好与坏、是与非等两极状态,大多数处于二者之间的广阔地带。

■最后,开放的心才会强大,自信的心才能包容。真正的成功者,是具备开放心态以及克服了自己防卫心理的那些少数人。

中国心理卫生协会职业心理健康促进委员会副主任委员李建明指出:“心理舒适区”是指让人感到熟悉、驾轻就熟时的心理状态。行为超出这些模式,就会感到不安全、焦虑,甚至恐惧。当我们受到指责或接受挑战时,内心会从原本熟悉、舒适的区域进入压力区。但生活一直在变化,没有永恒的避风港,我们要不断提高自己适应变化的能力。


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